--- title: "Programme de fidélité et promotions pour restaurants | GoSufra" description: "Points, parrainage, codes promo, offres personnelles, récompenses roue de la fortune, avis avec réponses et fiches clients complètes — à vous, utilisables en caisse et en ligne." url: "https://gosufra.com/fr/fonctionnalites/logiciel-fidelite-restaurant/" language: "fr" source: "https://gosufra.com" --- # Fidélité, promotions et un fichier clients qui vous appartient Des points gagnés et utilisés en caisse, des codes de parrainage, des codes promo avec limites et expiration, des offres personnelles, des avis auxquels on répond, et des fiches clients avec historique — tout cela chez vous, pas chez la plateforme qui vous loue vos propres clients. [Essai gratuit — sans carte](https://app.gosufra.com/register?lang=fr) [Voir les plans et tarifs](https://gosufra.com/fr/tarifs/) ## Ce qui est inclus - Profils clients, adresses enregistrées et historique des commandes - Points de fidélité avec règles de gain et d'échange - Programme de parrainage récompensant les deux parties - Promotions, codes de réduction, pourcentage, fixe et achetez-obtenez - Roue de la fortune, récompenses de retour d'emballage et commandes récurrentes - Évaluations auxquelles vous pouvez répondre, directement depuis le tableau de bord ## Pourquoi cela fonctionne ainsi 📱 ### Applications à votre propre marque Un clic construit les applications client, caisse, cuisine, serveur et chauffeur de votre restaurant pour Android, iOS, Windows, macOS et Linux — votre nom, votre logo, vos couleurs. ⚡ ### Temps réel, vraiment De la commande à la cuisine au serveur au chauffeur à votre tableau de bord — poussé en direct via websockets. Personne n'actualise rien, personne ne crie à travers le pass. 🔤 ### Neuf langues, droite-à-gauche incluse Arabe, anglais, français, espagnol, allemand, italien, turc, portugais et roumain — chaque écran, rapport et reçu imprimé. Chaque utilisateur choisit sa langue, et l'arabe s'affiche correctement de droite à gauche. ## Les questions que l'on pose à ce sujet #### Puis-je obtenir une application à l'image de mon propre restaurant ? Oui. Sur le forfait supérieur, GoSufra construit vos applications client, caisse, cuisine, serveur et chauffeur sous votre propre nom, logo et couleurs pour Android, iOS, Windows, macOS et Linux — en un clic, sans agence de développement. #### À qui appartiennent mes données, et puis-je les exporter ? Vos données vous appartiennent. Chaque rapport s'exporte en PDF et Excel, et vous pouvez demander la suppression complète des données à tout moment. Chaque restaurant est entièrement isolé de tous les autres sur la plateforme. #### Est-ce vraiment gratuit pour commencer ? Oui. Le forfait Starter est gratuit à vie — une succursale, jusqu'à cinq utilisateurs, et les fonctionnalités essentielles de caisse, cuisine, stock et recettes. Pas de carte bancaire, pas de compte à rebours d'essai. Vous ne mettez à niveau que lorsque vous en dépassez les limites. ## Aussi recherché sous - logiciel fidélité restaurant - codes promo restaurant - application de fidélité - CRM restauration - parrainage clients ## En savoir plus ![Un téléphone avec l'icône d'une application au nom et au logo d'un restaurant](https://gosufra.com/blog/own-restaurant-ordering-app.svg) Marketing 2026-09-30 · 8 min de lecture ### [Application de commande pour restaurant à votre nom : votre logo sur Google Play et l'App Store](https://gosufra.com/fr/blog/application-de-commande-pour-restaurant/) Comment avoir une application de commande pour votre restaurant à votre nom et avec votre logo sur Android et iPhone sans la développer de zéro : ce qui est construit, le vrai coût des comptes développeur, les délais, et quand une application vaut mieux qu'un site de commande. Lire l'article ![Illustration d’une roue de prix à côté d’une carte de points](https://gosufra.com/blog/loyalty-promotions-and-spin-wheel.svg) Marketing 2026-08-20 · 7 min de lecture ### [Fidélité, codes promo et roue de la fortune : ce qui fait vraiment revenir les clients](https://gosufra.com/fr/blog/fidelite-codes-promo-et-roue/) Comment s’articulent points, parrainage, codes promo et récompenses d’avis, pourquoi une offre personnelle bat une remise diffusée, et les règles qui évitent qu’un programme coûte plus qu’il ne rapporte. Lire l'article ![Un téléphone affichant la page de commande d'un restaurant et un pourcentage barré](https://gosufra.com/blog/commission-free-online-ordering.svg) Livraison 2026-09-30 · 9 min de lecture ### [Commande en ligne sans commission pour restaurant : un canal de vente à vous, à côté des plateformes](https://gosufra.com/fr/blog/commande-en-ligne-sans-commission-pour-restaurant/) Les plateformes de livraison prélèvent un pourcentage sur chaque commande et gardent les coordonnées de vos clients. Comment avoir votre propre site de commande en ligne sans commission, qui envoie les commandes directement en caisse et en cuisine, et transformer les clients des plateformes en clients directs. Lire l'article ## Le reste du système ### [Tables, QR et réservations](https://gosufra.com/fr/fonctionnalites/logiciel-gestion-des-tables/) Découvrir ### [Livraison et chauffeurs](https://gosufra.com/fr/fonctionnalites/logiciel-gestion-livraison/) Découvrir ### [Analyses, succursales et contrôle](https://gosufra.com/fr/fonctionnalites/logiciel-analytique-restaurant/) Découvrir [← Toutes les fonctionnalités](https://gosufra.com/fr/fonctionnalites/) ## Prenez votre première commande aujourd'hui. Créez votre compte, importez votre menu, invitez votre équipe — la plupart des restaurants sont opérationnels avant la fin de la journée. [Créer mon compte gratuit](https://app.gosufra.com/register?lang=fr) Sans carte bancaire · Sans contrat · Résiliable à tout moment [Contactez-nous](https://t.me/GoSufraSupport)