--- title: "App de encomendas própria para restaurantes — com a sua marca, sem comissão | GoSufra" description: "Como ter uma app de encomendas para o seu restaurante com o seu nome e logótipo em Android e iPhone sem a programar do zero: o que é construído, o custo real das contas das lojas, os prazos e quando uma app compensa face a um site de encomendas." url: "https://gosufra.com/pt/blog/app-de-encomendas-para-restaurantes/" language: "pt" source: "https://gosufra.com" --- # App de encomendas para restaurantes com a sua marca: o seu nome e logótipo no Google Play e na App Store Como ter uma app de encomendas para o seu restaurante com o seu nome e logótipo em Android e iPhone sem a programar do zero: o que é construído, o custo real das contas das lojas, os prazos e quando uma app compensa face a um site de encomendas. 2026-09-30 · 8 min de leitura ![Um telemóvel com o ícone de uma app com o nome e o logótipo de um restaurante](https://gosufra.com/blog/own-restaurant-ordering-app.svg) ## Pontos-chave - A sua própria app deixa os clientes habituais repetir o pedido com um toque, sem comissão, e guarda os dados e os pontos de fidelização consigo. - Não precisa de programar uma app do zero: o GoSufra constrói a app de clientes com o seu nome, logótipo e cores para Android, iPhone e computador. - As contas das lojas devem estar em nome da sua empresa: o Google Play cobra um registo único, a Apple uma quota anual, e a primeira revisão demora dias. - Se está a começar, um site de encomendas e um menu QR chegam. A app compensa quando os clientes voltam todas as semanas. As grandes cadeias têm todas uma app. Mas não precisa de ser uma marca mundial para ter **a sua própria app de encomendas**: um ícone com o seu nome e logótipo no telemóvel dos clientes, que abrem para encomendar o prato de sempre em três toques, sem que pague comissão a ninguém. Este artigo explica como lá chegar sem gastar meses e uma fortuna numa agência, quanto custa de verdade e quando uma app vale mesmo a pena. ## Porquê uma app própria em vez das apps de entrega? | | App de entrega generalista | App do seu restaurante | | --- | --- | --- | | Nome no ícone | O da app | O do seu restaurante | | Ao seu lado no ecrã | Dezenas de concorrentes | Só o seu restaurante | | Comissão por pedido | Uma percentagem de cada pedido | Nenhuma | | Dados do cliente | Ficam na app | Ficam consigo | | Notificações e ofertas | A app decide | Envia as suas | | Pontos de fidelização | O programa deles | O seu | Um cliente que abre a sua app não o compara com outros vinte restaurantes. Veio por si. ## Como a app é construída no GoSufra O GoSufra constrói a **app de clientes com a sua marca** (white label) a partir do mesmo sistema que faz funcionar a sua caixa e a sua cozinha: - **Nome da app** por baixo do ícone. - **Ícone e ecrã de arranque** com o seu logótipo. - **As suas cores** em toda a app, não só no cabeçalho. - **O seu próprio identificador da app**, para que a página na loja seja sua. - **Notificações push** enviadas em seu nome a partir do seu próprio projeto de mensagens. Cada compilação gera ficheiros instaláveis reais: um **AAB** para o Google Play e um **APK** para instalar diretamente, um **IPA** para a App Store e versões de computador para Windows, Linux e macOS. O detalhe técnico está em [apps com a sua própria marca](https://gosufra.com/pt/blog/aplicacoes-com-a-sua-marca/) . ## O que a app faz pelo seu cliente - Ver o menu com fotos e os preços de hoje — o mesmo menu da caixa. - Encomendar para entrega ou recolha, e pagar em dinheiro ou com cartão. - Acompanhar o estado do pedido em tempo real. - Guardar moradas e repetir um pedido favorito com um toque. - Acumular e usar [pontos de fidelização](https://gosufra.com/pt/funcionalidades/software-de-fidelizacao-restaurante/), códigos promocionais e a roda da sorte. - Avaliar o pedido — e responde a partir do painel. Cada pedido da app chega à caixa, ao [ecrã de cozinha](https://gosufra.com/pt/funcionalidades/sistema-de-ecra-de-cozinha/) e ao stock como qualquer outro. ## Os custos reais de que ninguém fala A app em si faz parte do plano Enterprise do GoSufra, mas há custos e tarefas que são seus, e convém prevê-los: 1. **Uma conta de programador no Google Play:** uma taxa de registo única (atualmente 25 $), mais a verificação de identidade. 2. **Uma conta de programador da Apple:** uma adesão anual (atualmente 99 $ por ano). 3. **As contas devem estar em nome da sua empresa ou no seu**, nunca no da agência — para a app continuar a ser sua. 4. **A revisão:** a primeira submissão às lojas demora dias, às vezes uma semana ou mais, e pode voltar com perguntas. 5. **O conteúdo da página:** capturas de ecrã, descrição, link para a política de privacidade e um contacto de suporte. Conte com duas semanas entre a decisão e a app na loja, e não prenda o lançamento a uma inauguração ou a uma grande promoção. ## Quando é que uma app compensa — e quando não? **Compensa quando:** - Os clientes encomendam consigo mais de uma vez por mês. - Tem duas ou mais lojas, ou muito volume de entregas. - Quer um programa de fidelização que faça as pessoas voltar. **Ainda não compensa quando:** - Acabou de abrir e quase tudo se vende ao balcão. - Ainda não tem uma base de clientes que repetem. Nesse caso, comece por um [site de encomendas sem comissões](https://gosufra.com/pt/blog/encomendas-online-sem-comissoes-para-restaurantes/) e um [menu QR](https://gosufra.com/pt/blog/criar-um-menu-qr-code-gratis/) — ambos no plano gratuito, e o cliente não instala nada. Quando os habituais se multiplicarem, a app constrói-se sobre a mesma conta e os mesmos dados de clientes. ## A ordem prática 1. **Hoje:** o site de encomendas e menus QR nas mesas. 2. **Este mês:** o link no Instagram e no Google Maps, e um cartão em cada saco de entrega. 3. **Quando os clientes voltarem duas vezes por semana:** pontos de fidelização e ofertas. 4. **Quando a base for grande:** uma app com o seu nome, onde o cliente encontra à espera os pontos que ganhou no site. ## Perguntas frequentes ### Quanto custa uma app de encomendas para um restaurante? Programar uma app do zero com uma agência é caro e demora meses. No GoSufra a app de clientes com a sua marca faz parte do plano Enterprise, e só paga as taxas das contas das lojas — veja a [página de preços](https://gosufra.com/pt/precos/) . ### A app funciona em iPhone e Android? Sim, e há também versões para computador. ### A caixa e a cozinha também podem ter a minha marca? Sim — as apps de caixa, cozinha, estafeta e empregado de mesa também podem ser construídas com o seu nome, mas é a app de clientes que traz dinheiro de volta. ### A app cobra comissão sobre os pedidos? Não, não há comissão nos pedidos da sua app. Se aceitar cartões, o prestador de pagamentos cobra a sua taxa. - app de encomendas para restaurantes - app própria restaurante - criar app para restaurante - app white label restauração - app móvel restaurante ## No produto ### [Clientes e marketing](https://gosufra.com/pt/funcionalidades/software-de-fidelizacao-restaurante/) Explorar ### [Entrega e motoristas](https://gosufra.com/pt/funcionalidades/software-gestao-de-entregas/) Explorar ## Faça tudo isto a partir de um único sistema POS, cozinha, inventário, custo de receitas, pessoal e contabilidade — ligados, e grátis para começar. [Criar a minha conta grátis](https://app.gosufra.com/register?lang=pt) ## Artigos relacionados ![Ilustração de um telemóvel cujo ícone leva a marca do próprio restaurante](https://gosufra.com/blog/white-label-restaurant-apps.svg) Como funciona 2026-08-26 · 7 min de leitura ### [Aplicações com a sua marca: o que o white label lhe dá mesmo](https://gosufra.com/pt/blog/aplicacoes-com-a-sua-marca/) O que é uma app de restaurante em marca branca, que cinco aplicações podem levar o seu nome, que ficheiros uma compilação produz por plataforma, e as partes da publicação nas lojas de que ninguém o avisa. Ler artigo ![Um telemóvel com a página de encomendas de um restaurante e uma percentagem riscada](https://gosufra.com/blog/commission-free-online-ordering.svg) Delivery 2026-09-30 · 9 min de leitura ### [Encomendas online sem comissões para restaurantes: um canal seu ao lado das apps de entrega](https://gosufra.com/pt/blog/encomendas-online-sem-comissoes-para-restaurantes/) As apps de entrega ficam com uma percentagem de cada pedido e com os dados dos seus clientes. Como ter o seu próprio site de encomendas online sem comissões, que envia os pedidos diretamente para a caixa e a cozinha, e transformar os clientes das apps em clientes diretos. Ler artigo ![Ilustração de uma montra num separador de navegador](https://gosufra.com/blog/your-restaurant-website.svg) Marketing 2026-08-09 · 7 min de leitura ### [O site do seu restaurante: um canal de encomendas que é mesmo seu](https://gosufra.com/pt/blog/o-site-do-seu-restaurante/) Para que serve um site de restaurante gerado a partir da carta, como difere de um QR e de uma app de marca, quando um domínio próprio vale a pena, e porque ganha a alugar os habituais a um agregador. Ler artigo [← Todos os artigos](https://gosufra.com/pt/blog/) [Contacte-nos](https://t.me/GoSufraSupport)