تطبيق طلبات خاص بالمطعم: باسمك ولوجو مطعمك على جوجل بلاي وآب ستور

ماكدونالدز وكنتاكي عندهم تطبيقات. بس مش لازم تكون سلسلة عالمية عشان يبقى عندك تطبيق طلبات خاص بمطعمك: أيقونة باسمك ولوجوك على موبايل زبونك، يفتحها ويطلب الأكلة اللي بيحبها في تلات ضغطات، ومن غير ما تدفع عمولة لحد.

المقال ده بيقولك إزاي ده بيحصل من غير ما تصرف شهور وفلوس على شركة برمجة، وإيه التكاليف الحقيقية، وإمتى التطبيق يستاهل أصلاً.

ليه تطبيق خاص بدل تطبيقات التوصيل؟

الزبون اللي فتح تطبيقك مش بيقارنك بعشرين مطعم تاني. هو جاي لك انت.

التطبيق بيتعمل إزاي في جوسفرة؟

جوسفرة بيبني تطبيق العملاء باسم مطعمك (White-label) من نفس النظام اللي بتشغّل بيه الكاشير والمطبخ:

• اسم التطبيق اللي بيظهر تحت الأيقونة.
• الأيقونة وشاشة البداية بلوجو مطعمك.
• ألوانك في التطبيق كله، مش الهيدر بس.
• معرّف التطبيق (Package ID) الخاص بيك، فصفحة التطبيق على المتجر بتاعتك.
• الإشعارات بتتبعت باسمك من حساب الإشعارات بتاعك.

والبناء بيطلع ملفات حقيقية تتسطب: AAB لجوجل بلاي وAPK تسطّبه مباشرة، IPA لآب ستور، ونسخ للكمبيوتر (ويندوز ولينكس وماك). التفاصيل التقنية في تطبيقات باسمك أنت.

التطبيق بيعمل إيه للزبون؟

• يشوف المنيو بالصور والأسعار الحالية — نفس منيو الكاشير.
• يطلب توصيل أو استلام، ويدفع كاش أو كارت.
• يتابع حالة طلبه لحظة بلحظة.
• يحفظ عناوينه، ويعيد طلبه المفضل بضغطة.
• يجمع نقاط ولاء ويستبدلها، ويستخدم أكواد العروض وعجلة الحظ.
• يقيّم الطلب، وانت ترد عليه من لوحة التحكم.

وكل طلب من التطبيق بيدخل الكاشير وشاشة المطبخ والمخزون زي أي طلب تاني.

التكاليف الحقيقية اللي محدش بيقولك عليها

التطبيق نفسه جزء من خطة Enterprise في جوسفرة، لكن فيه تكاليف ومهام بتاعتك انت، ولازم تحسبها:

1. حساب مطوّر على جوجل بلاي: رسوم تسجيل مرة واحدة (حالياً 25 دولار)، مع توثيق الهوية.
2. حساب مطوّر على آبل: اشتراك سنوي (حالياً 99 دولار في السنة).
3. الحسابات لازم تبقى باسم شركتك أو باسمك، مش باسم الشركة اللي بتعملك التطبيق — عشان التطبيق يفضل ملكك.
4. المراجعة: أول نشر على المتاجر بياخد أيام وممكن أسبوع أو أكتر، وممكن يطلبوا تعديلات.
5. محتوى صفحة المتجر: صور شاشة، وصف، رابط سياسة الخصوصية، ووسيلة تواصل.

خطط أسبوعين من قرار التطبيق لحد ما يبقى على المتجر، ومتربطش الإطلاق بيوم افتتاح أو عرض كبير.

إمتى التطبيق يستاهل؟ وإمتى لا؟

يستاهل لما:

• عندك زباين بيطلبوا منك أكتر من مرة في الشهر.
• عندك فرعين أو أكتر، أو دليفري بحجم كبير.
• عايز نظام ولاء ونقاط يخلي الزبون يرجع.

مايستاهلش لسه لما:

• لسه فاتح، وأغلب البيع من الكاونتر.
• معندكش قاعدة زباين بترجع.

في الحالة دي ابدأ بـموقع طلبات بدون عمولة ومنيو QR — الاتنين موجودين في الخطة المجانية، والزبون مش محتاج ينزّل حاجة. ولما الزباين الدايمين يكتروا، التطبيق يبني على نفس الحساب ونفس بيانات الزباين.

الترتيب العملي

1. النهارده: موقع الطلبات ومنيو QR على الترابيزات.
2. الشهر ده: اللينك على إنستجرام وخرائط جوجل وكارت في كل شنطة دليفري.
3. لما الزبون يرجع مرتين في الأسبوع: نقاط ولاء وعروض.
4. لما القاعدة تكبر: تطبيق باسمك، والزبون بيلاقي نقاطه اللي جمعها من الموقع مستنياه.

أسئلة شائعة

بكام أعمل تطبيق طلبات لمطعمي؟

برمجة تطبيق من الصفر عند شركة برمجة بتكلف كتير وبتاخد شهور. في جوسفرة التطبيق الخاص بمطعمك جزء من خطة Enterprise، وانت بتدفع رسوم حسابات المتاجر بس — شوف صفحة الأسعار.

هل التطبيق بيشتغل على آيفون وأندرويد؟

أيوه، ومعاهم نسخ للكمبيوتر كمان.

هل ينفع أعمل تطبيق للكاشير والمطبخ باسمي كمان؟

أيوه، تطبيقات الكاشير والمطبخ والسائق والجرسون كمان ممكن تتبني باسمك، لكن تطبيق العملاء هو اللي بيجيب فلوس فعلاً.

التطبيق بياخد عمولة على الطلبات؟

لا، مفيش عمولة على طلبات تطبيقك. لو فعّلت الدفع بالكارت، بوابة الدفع ليها رسومها.