BLOG

Notas para operadores de restaurantes

Guias práticos sobre custos, inventário, cozinha, entrega, pessoal e os números que decidem se um restaurante movimentado é lucrativo.

Um ecrã de POS de restaurante ao lado de uma lista de doze pontos

Como funciona9 min de leitura

Melhor software POS para restaurantes e cafés: 12 funcionalidades que separam um sistema que dá lucro de um que custa dinheiro

Como escolher o melhor software POS para um restaurante ou café: as 12 funcionalidades a verificar antes de pagar — venda offline, ecrã de cozinha, stock descontado das receitas, encomendas online sem comissão e relatórios que apanham furtos.

Ler artigo
Uma nuvem ligada a uma caixa, a um ecrã de cozinha e ao telemóvel do dono

Como funciona8 min de leitura

POS na nuvem para restaurantes: como funciona e o que acontece quando a internet falha

Um POS na nuvem deixa-o acompanhar o restaurante pelo telemóvel, sem servidor no escritório nem cópias de segurança manuais. Como funciona, as vantagens reais, a sua única fraqueza verdadeira e como o GoSufra continua a vender quando a ligação cai.

Ler artigo
Um telemóvel com a página de encomendas de um restaurante e uma percentagem riscada

Delivery9 min de leitura

Encomendas online sem comissões para restaurantes: um canal seu ao lado das apps de entrega

As apps de entrega ficam com uma percentagem de cada pedido e com os dados dos seus clientes. Como ter o seu próprio site de encomendas online sem comissões, que envia os pedidos diretamente para a caixa e a cozinha, e transformar os clientes das apps em clientes diretos.

Ler artigo
Uma balança a comparar dois sistemas de gestão de restaurantes

Como funciona9 min de leitura

Alternativa ao Foodics: uma comparação justa antes de escolher o seu POS

Procura uma alternativa ao Foodics? Uma comparação justa nas perguntas que importam: hardware, venda offline, ecrã de cozinha, stock e receitas, encomendas online sem comissão, salários e contabilidade, e custo — e quando o GoSufra encaixa melhor.

Ler artigo
Um QR code numa mesa de restaurante e um telemóvel a mostrar o menu

Cardápio7 min de leitura

Criar um menu QR code grátis para o seu restaurante ou café: passo a passo em 15 minutos

Crie grátis um menu digital com QR code para o seu restaurante ou café: o cliente lê o código, vê pratos e preços no telemóvel e, se quiser, pede a partir da mesa. Os passos em detalhe, a diferença entre menu QR de consulta e de pedido e os erros que afastam clientes.

Ler artigo
Um prato, uma balança e uma seta a mostrar o custo antes e depois do desperdício

Custos9 min de leitura

Calcular o custo dos pratos e o efeito do desperdício: a sua margem real em cada prato

Como calcular o custo real de um prato depois do desperdício e do rendimento, com um exemplo em números de um wrap de frango: porque é que o custo que tem na cabeça fica sete pontos abaixo e como o cálculo de receitas do GoSufra o atualiza sozinho a cada preço de ingrediente.

Ler artigo
Um telemóvel com o ícone de uma app com o nome e o logótipo de um restaurante

Marketing8 min de leitura

App de encomendas para restaurantes com a sua marca: o seu nome e logótipo no Google Play e na App Store

Como ter uma app de encomendas para o seu restaurante com o seu nome e logótipo em Android e iPhone sem a programar do zero: o que é construído, o custo real das contas das lojas, os prazos e quando uma app compensa face a um site de encomendas.

Ler artigo
Prateleiras do armazém de um restaurante e uma contagem num tablet

Inventário9 min de leitura

Software de gestão de stock para restaurantes: 9 coisas que deve fazer antes de pagar por ele

Um bom software de stock para restaurantes não é uma folha de quantidades: desconta os ingredientes das receitas a cada venda, gere encomendas a fornecedores aprovadas, recebe a mercadoria como aceite e recusada, controla validades e mostra a diferença entre consumo teórico e real. Nove funções a verificar.

Ler artigo
Uma fatura de instalação riscada ao lado de um ecrã de gestão de restaurante

Crescimento8 min de leitura

Software para restaurantes sem taxa de instalação: comece do zero e pague quando crescer

Taxas de instalação, formação e configuração podem custar muito a um restaurante antes do primeiro pedido. Como encontrar software de restauração sem taxa de instalação, os custos escondidos a perguntar e o que o GoSufra lhe dá grátis desde o primeiro dia.

Ler artigo
Ilustração de uma chávena de café ao lado de uma balança e de um detalhe de custos

Custos9 min de leitura

Quanto custa uma chávena de café: para onde vai mesmo a margem de um café

Porque é que o café é o ingrediente mais barato de um latte, como calcular um custo real por chávena incluindo afinação e embalagem, e o indicador que pesa mais do que a margem por bebida.

Ler artigo
Ilustração de um talão impresso com código QR transmitido para cima

Impostos e regras9 min de leitura

O recibo eletrónico no Egito: o que o sistema exige mesmo de uma caixa de restaurante

O recibo eletrónico não é um módulo que se liga no fim. Exige artigos codificados, equipamentos registados, envios assinados e dados de venda sem falhas — e exige antes do seu prazo, não depois.

Ler artigo
Ilustração de um pin de mapa sobre um cartão de perfil de restaurante

Marketing9 min de leitura

Ser encontrado no Google Maps: o perfil que quase todos preenchem a meio

Porque é que a sua ficha do Maps traz mais tráfego do que o site, que campos mexem mesmo com o posicionamento, para onde apontar o link de encomendas, e o erro do pin que lhe custa encomendas todas as semanas.

Ler artigo
Ilustração de uma carta com um preço a ser ajustado em alta

Cardápio9 min de leitura

Subir os preços da carta quando os custos disparam, sem esvaziar a sala

Porque é que o aumento linear é a pior resposta à inflação dos fornecedores, as duas formas de calcular um preço novo e porque não coincidem, e como mexer nos pratos que ninguém vigia.

Ler artigo
Ilustração de uma curva de procura com dois picos acentuados sobre um crescente

Operações10 min de leitura

Ramadão num restaurante: planear o mês que parte todas as médias

A procura de um dia inteiro em quarenta e cinco minutos, um segundo pico depois da meia-noite e uma tarde vazia que continua a pagar. Como refazer escalas, carta e promessa de entrega à volta da curva real.

Ler artigo
Ilustração de um documento de licença carimbado ao lado de uma montra

Impostos e regras9 min de leitura

Licenciamento de um restaurante no Egito: a ordem que poupa meses

Uma licença de estabelecimento público não é um papel, é uma cadeia — e quase todo o atraso vem de fazer tudo na ordem errada. O que verificar antes de assinar o arrendamento, o que leva o processo e o que mudou com a via digital.

Ler artigo
Ilustração de uma folha de orçamento ao lado de uma calculadora e de uma planta de sala

Crescimento10 min de leitura

O orçamento para abrir um restaurante: as rubricas que quase todos esquecem

Porque é que o total de um estudo de viabilidade feito para outra pessoa não lhe diz nada, como construir o seu próprio orçamento de investimento e de fundo de maneio rubrica a rubrica, e os oito custos que afundam restaurantes novos.

Ler artigo
Ilustração de um relatório com uma linha destacada ao lado de uma gaveta de dinheiro

Operações10 min de leitura

Os sinais de roubo que os seus próprios relatórios já mostram

Os padrões que separam um processo desleixado de um deliberado — anulações depois de ir para a cozinha, descontos concentrados, uma caixa que bate sempre certo — e o controlo que fecha quase toda a brecha.

Ler artigo
Ilustração de um balão de conversa a transformar-se num talão de encomenda estruturado

Marketing9 min de leitura

Receber encomendas por WhatsApp sem perder metade

A conversa está onde os seus clientes já estão, e é um péssimo sistema de encomendas. Como usá-la como entrada enquanto a encomenda acaba num sítio onde possa ser cozinhada, entregue, contada e repetida.

Ler artigo
Ilustração de um cheque sobre um calendário ao lado de um livro-razão

Operações6 min de leitura

Cheques, transferências e o dinheiro que ainda não lhe pagaram

Uma conta fechada não é dinheiro cobrado. Como registar um cheque pré-datado ou uma transferência por creditar, porque marcá-lo como pago corrompe as suas contas, e para que serve realmente uma lista por vencimento.

Ler artigo
Ilustração de um telemóvel a aprovar um pagamento junto a um POS que recebe a confirmação

Como funciona7 min de leitura

Receber online: o que acontece entre o toque do cliente e o dinheiro ser seu

Um gateway não move dinheiro quando o cliente aprova — alguns só o movem na captura. O que cobrem a Stripe, o PayPal, a Paymob e a Fawry, porque é a sua moeda que escolhe o gateway, e porque o webhook é a única confirmação honesta.

Ler artigo
Ilustração de um POS, um ecrã de cozinha e um tablet ligados num edifício com a nuvem desligada

Instalação7 min de leitura

GoSufra Edge: o pequeno serviço que mantém o restaurante a falar consigo mesmo

Modo offline costuma significar um POS a coxear sozinho. O Edge é um serviço na máquina do POS que mantém a caixa, o ecrã de cozinha e os tablets dos empregados a falar pela sua própria rede, e sincroniza quando a linha volta.

Ler artigo
Um ecrã de cozinha rodeado de sacos de entrega, sem sala de restaurante à vista

Delivery6 min de leitura

Cozinhas na nuvem no Egito: gerir uma marca só de entrega sem sala de refeições

Sem mesas, sem empregados de mesa, sem sala — uma cozinha na nuvem no Cairo ou em Alexandria é na realidade uma linha de produção para apps de entrega. O que realmente tem de funcionar quando a cozinha é todo o negócio.

Ler artigo
Um painel de restaurante num portátil com uma tabela de comparação de planos ao lado

Como funciona6 min de leitura

Um POS de restaurante gratuito no Egito: o que 'gratuito' inclui de facto antes de se registar

Um plano gratuito que exclui silenciosamente o ecrã de cozinha, relatórios reais ou mais de uma caixa não é um POS gratuito — é uma demonstração gratuita. O que verificar de facto num plano gratuito antes de um restaurante no Egito construir o seu turno em torno dele.

Ler artigo
Um PC Windows a servir um ecrã de POS e um ecrã de cozinha por rede local, sem router à vista

Crescimento6 min de leitura

Quando 'sem internet' quer dizer mesmo sem internet: Edição Local para restaurantes no Egito

Um POS na nuvem põe um pedido em fila durante alguns segundos de corte. Não faz funcionar um restaurante onde a própria ligação não é nada fiável. O que realmente muda quando o sistema vive na própria caixa.

Ler artigo
Um saco de entrega ao lado de um telemóvel a mostrar a própria página de pedidos de um restaurante

Delivery7 min de leitura

Talabat e Elmenus no Egito: por que um restaurante continua a precisar do seu próprio canal de pedidos

Os agregadores de entrega trazem clientes que ainda não o conheciam. Também cobram uma comissão em cada pedido, sobre uma margem já apertada. O que essa troca realmente significa, e o que um restaurante devia possuir em vez de alugar.

Ler artigo
Um recibo de restaurante com uma linha de IVA e uma linha de serviço mostradas separadamente

Impostos e regras6 min de leitura

IVA de 14% na conta de um restaurante no Egito: como calcular corretamente

A taxa padrão de IVA no Egito, onde se coloca ao lado uma taxa de serviço habitual, e a ordem exata em que uma conta de restaurante deve somá-las — além do que tem de ser impresso no próprio recibo.

Ler artigo
Um telemóvel com uma carteira digital ao lado de um recibo de restaurante impresso

Impostos e regras7 min de leitura

POS de restaurante no Egito: pagamentos locais, preços em EGP e o que verificar

Instapay, Vodafone Cash, Etisalat Cash, Orange Cash e Fawry convivem com o dinheiro e o cartão numa caixa egípcia. O que um POS de restaurante precisa de registar, reconciliar e cobrar corretamente para o mercado egípcio.

Ler artigo
Painel de restaurante analisado por um assistente de IA

Análises6 min de leitura

O assistente de IA para restaurantes que trabalha com os seus dados reais

Pergunte sobre vendas, stock, pedidos ou pessoal. O assistente GoSufra lê os dados em direto e propõe ações verificáveis.

Ler artigo
Tendência de vendas e cenários de previsão

Análises5 min de leitura

Como prever as vendas de um restaurante sem fingir que conhece o futuro

Os dados e pressupostos por trás das previsões de vendas da GoSufra e as decisões que ajudam a tomar.

Ler artigo
Ilustração de dois caminhos a partir de um restaurante — um para um PC do estabelecimento, outro para uma nuvem

Crescimento8 min de leitura

Local ou nuvem: escolher sem se arrepender daqui a um ano

Cinco perguntas que decidem, o problema do segundo estabelecimento que apanha quase toda a gente, o que cada lado lhe custa em trabalho em vez de dinheiro, e porque a escolha se desfaz nos dois sentidos.

Ler artigo
Ilustração de uma caixa, uma chave de licença e um calendário sem data de renovação

Como funciona8 min de leitura

Comprar a caixa de vez: o que um pagamento único compra realmente

Uma licença perpétua para um estabelecimento, o que inclui, o que deixa de fora de propósito, o mês em que a conta se inverte, e as três tarefas que assume no dia em que deixa de alugar o seu software.

Ler artigo
Ilustração de uma caixa a servir um ecrã de cozinha e um telemóvel por WiFi, com um cabo desligado

Instalação9 min de leitura

Pôr um restaurante inteiro a trabalhar num só PC, com a internet desligada

A máquina do caixa passa a servidor, os tablets passam a navegadores, e o router deixa de contar. O que esta forma precisa, a armadilha da firewall que a parte, e do que abdica.

Ler artigo
Ilustração de ecrãs empilhados a partilhar um só sistema

Como funciona8 min de leitura

O que é um sistema operativo de restaurante — e porque o POS é só uma parte

O POS regista a venda. Um sistema operativo de restaurante regista a venda e tudo o que ela põe em marcha: a comanda de cozinha, o stock, o custo do prato, o salário e o lançamento contabilístico.

Ler artigo
Ilustração de seis blocos ligados a um mesmo centro

Como funciona7 min de leitura

As seis aplicações, explicadas: quem recebe cada ecrã e porquê

Painel do gestor, POS, ecrã de cozinha, empregado, estafeta e app do cliente — para que serve cada uma, quem entra nela e como uma encomenda atravessa as seis.

Ler artigo
Ilustração de uma caixa que continua a vender com a ligação à nuvem cortada

Como funciona7 min de leitura

O que «funciona offline» significa mesmo num POS de restaurante

O modo offline é fácil de prometer e difícil de construir. Eis o que uma caixa tem de continuar a fazer sem internet, o que não consegue fazer, e como a fila recupera em segurança depois.

Ler artigo
Ilustração de comandas de cozinha em direto com visto e temporizador

Cozinha7 min de leitura

O ecrã de cozinha explicado: praças, filas de prioridade e temporizadores

O que um KDS substitui realmente, como a comanda chega à praça certa, para que servem as filas Rush e VIP, e porque os temporizadores mudam o comportamento mais do que qualquer aviso na parede.

Ler artigo
Ilustração de um prato a retirar os seus ingredientes de um contentor de stock

Inventário7 min de leitura

Receitas e abate automático de stock: como vender um prato mexe no seu inventário

Como uma receita liga um artigo da carta às matérias-primas, o que as percentagens de rendimento e quebra fazem ao custo, e porque o abate automático só diz a verdade se a receita disser.

Ler artigo
Ilustração de duas colunas de razão equilibradas

Como funciona8 min de leitura

Livros que se lançam sozinhos: o que significa mesmo contabilidade automática por partidas dobradas

O que acontece no seu razão quando um operador cobra 240 em dinheiro, porque um estorno não é uma eliminação, e como distinguir um motor contabilístico real de um relatório de vendas com botão de exportar.

Ler artigo
Ilustração de um telemóvel cujo ícone leva a marca do próprio restaurante

Como funciona7 min de leitura

Aplicações com a sua marca: o que o white label lhe dá mesmo

O que é uma app de restaurante em marca branca, que cinco aplicações podem levar o seu nome, que ficheiros uma compilação produz por plataforma, e as partes da publicação nas lojas de que ninguém o avisa.

Ler artigo
Ilustração de uma chave ao lado de uma árvore de permissões

Como funciona7 min de leitura

Nove perfis, um sistema: quem pode ver e fazer o quê

Como funcionam na prática as permissões por perfil, porque um gerente de filial não deve ver outra filial, e para que serve mesmo uma pista de auditoria quando algo desaparece.

Ler artigo
Ilustração de lojas a partilhar a mesma linha de telhado

Operações7 min de leitura

Gerir várias lojas sem perder nenhuma de vista

O que se partilha entre filiais e o que fica separado, como se constrói uma demonstração de resultados consolidada, e os três relatórios que dizem que loja está mesmo a sustentar as outras.

Ler artigo
Ilustração de um razão com colunas de débito e crédito equilibradas

Impostos e regras8 min de leitura

Contabilidade de restaurante que fecha o mês sem uma caixa de recibos

Como a partida dobrada se parece num restaurante, que lançamentos um POS deve passar por si e como chegar ao fim do mês com um balancete em vez de um saco de recibos.

Ler artigo
Ilustração de um QR ao lado de um telemóvel a encomendar

Marketing7 min de leitura

Cartas QR e o seu próprio canal de encomendas: sair da passadeira das comissões

Como funciona mesmo o pedido por QR à mesa, porque expira o token, quanto vale um canal próprio face à comissão do agregador, e os erros que fazem os clientes desistir.

Ler artigo
Ilustração de uma planta de sala com uma mesa assinalada

Operações7 min de leitura

A planta de sala, a app do empregado e os quatro estados de uma mesa

Como se articulam estado da mesa, atribuição de empregado, junções e contas divididas, porque «à espera da conta» merece estado próprio, e o que fazer com as faltas.

Ler artigo
Ilustração de um marcador de rota sobre uma roda de scooter

Delivery7 min de leitura

Entregas, despacho e app do estafeta: o que acontece depois do pedido

Como as zonas fixam a taxa e a promessa, para que servem os seis estados de entrega, e porque a rentabilidade por canal decide se a entrega compensa.

Ler artigo
Ilustração de uma tendência de lucro ascendente com uma fuga a ser fechada

Crescimento8 min de leitura

Como os restaurantes realmente sobem o lucro (sem subir os preços primeiro)

As fugas de lucro que a maioria dos restaurantes já tem — desperdício, mão de obra em horas mortas, descontos, mix de entrega e um menu que trabalha contra si — e a ordem para as fechar.

Ler artigo
Ilustração de uma roleta de prémios ao lado de um cartão de pontos

Marketing7 min de leitura

Fidelidade, códigos promocionais e roleta: o que faz mesmo as pessoas voltarem

Como se encaixam pontos, indicações, códigos e recompensas por avaliação, porque uma oferta pessoal ganha a um desconto geral, e as regras que impedem que a fidelização custe mais do que rende.

Ler artigo
Ilustração de um relógio sobre uma grelha de escalas

Pessoas8 min de leitura

Da picagem ao recibo: como se ligam assiduidade, escalas e salários

Como modelos de turno, trocas, saldos de férias e multiplicadores de horas extra se transformam num recibo aprovado, e porque as horas têm de vir do mesmo sistema que as paga.

Ler artigo
Ilustração de uma nota de encomenda frente a uma caixa de entrega

Inventário7 min de leitura

Notas de encomenda, guias de receção e as três quantidades que interessam

Porque encomendado, recebido e aceite são três números diferentes, do que uma guia de receção o protege, e como as condições de fornecedor transformam a compra num processo.

Ler artigo
Ilustração de uma gaveta de caixa ao lado de um valor de diferença

Operações7 min de leitura

Turnos de caixa e contagem de fecho: fazer a gaveta explicar-se

Como o fundo de maneio, as entradas, as saídas e os reembolsos produzem um valor esperado, o que uma diferença diz de facto, e porque um fecho que bate sempre certo é o que deve preocupar.

Ler artigo
Ilustração de três filiais ligadas a um hub

Crescimento8 min de leitura

A segunda filial: crescer sem perder o controlo

O que centralizar e o que manter local ao abrir outro espaço, como comparar filiais com justiça, e os sinais de que o timing está errado.

Ler artigo
Ilustração de duas linhas que se cruzam no ponto de equilíbrio

Análises8 min de leitura

Como encontrar o ponto de equilíbrio do seu restaurante

Uma forma clara de calcular as vendas que tem de atingir antes de o restaurante ganhar um euro — custos fixos, margem de contribuição e o que fazer quando o alvo é demasiado alto.

Ler artigo
Ilustração de um talão com a linha do imposto destacada

Impostos e regras7 min de leitura

Configurar imposto, taxa de serviço e moeda para o seu próprio país

Onde vivem mesmo a taxa, a decisão de preço com ou sem imposto, a taxa de serviço e o seu número de contribuinte, porque são por loja, e os dois ajustes que as pessoas erram.

Ler artigo
Ilustração de um painel de barras com uma linha de tendência

Análises7 min de leitura

Que relatório responde a que pergunta (e quais ignorar)

Um mapa dos relatórios que um sistema de restaurante produz, a decisão que cada um serve de facto, e os quatro a ver todas as semanas em vez dos vinte que nunca abre.

Ler artigo
Ilustração de uma impressora térmica a expelir um talão

Instalação7 min de leitura

Impressoras térmicas e o equipamento de que precisa mesmo

O que significa ESC/POS, a diferença entre impressão por Bluetooth, rede e USB, que ecrãs para que posto, e a lista de compras de um restaurante que abre esta semana.

Ler artigo
Ilustração de um escudo sobre uma pilha de registos com cópia de segurança

Como funciona8 min de leitura

De quem são os dados do seu restaurante, e o que os protege mesmo

Como os dados de um restaurante ficam separados dos de outro, o que uma pista de auditoria prova, como tirar os seus dados, e as perguntas que vale a pena fazer a qualquer fornecedor antes de assinar.

Ler artigo
Ilustração de três cartões de plano empilhados, o de baixo sem marca

Como funciona7 min de leitura

O que o plano grátis inclui mesmo — e quando fica pequeno demais

Os limites reais do plano Starter, o que está por trás de um upgrade pago, porque não há contagem regressiva de teste, e as três paredes em que vai bater primeiro.

Ler artigo
Ilustração de custos de comida e mão de obra empilhados numa barra

Custos7 min de leitura

Prime cost: some comida e mão de obra antes de celebrar as vendas

Por que o prime cost (comida + mão de obra) é a leitura mais rápida da saúde de um restaurante, como o calcular e o que fazer quando passa os 65%.

Ler artigo
Ilustração de uma caixa e uma lista curta num balcão

Instalação7 min de leitura

Entrar em funcionamento num dia: a configuração honesta do primeiro dia

O que precisa mesmo antes da primeira encomenda real, o que saltar no dia um, a ordem que não se contradiz, e os dois erros que gastam a tarde.

Ler artigo
Ilustração de um coração de fidelidade rodeado de pontos

Marketing7 min de leitura

Reter um cliente custa menos do que conquistar um novo

Por que a maioria dos programas de fidelidade falha, como desenhar regras de acumulação e resgate que as pessoas consigam mesmo explicar, e a diferença entre um desconto que compra uma visita e uma fidelidade que constrói um hábito.

Ler artigo
Ilustração de um sinal a chegar a um ecrã de cozinha e a um telemóvel ao mesmo tempo

Como funciona7 min de leitura

Tempo real, a sério: como as encomendas se movem sem ninguém atualizar

O que é um envio em direto, como uma comanda chega à cozinha e ao estafeta sem recarregar, onde cabem as notificações, e como isto difere do modo offline.

Ler artigo
Ilustração de uma montra num separador de navegador

Marketing7 min de leitura

O site do seu restaurante: um canal de encomendas que é mesmo seu

Para que serve um site de restaurante gerado a partir da carta, como difere de um QR e de uma app de marca, quando um domínio próprio vale a pena, e porque ganha a alugar os habituais a um agregador.

Ler artigo
Ilustração de um relógio ao lado de um anel de percentagem de custo de mão de obra

Pessoas8 min de leitura

Percentagem de custo de mão de obra: o número que come o lucro depois da comida

Como calcular corretamente o custo de mão de obra de um restaurante, que intervalos são normais e que mudanças de turnos mexem no número sem cortar o serviço.

Ler artigo
Ilustração de um terminal POS ao lado de uma lista de verificação

Operações8 min de leitura

Como escolher um POS de restaurante sem comprar o errado duas vezes

Uma lista prática para escolher software POS de restaurante: venda offline, ecrãs de cozinha, receitas, inventário, payroll e o que testar antes de pagar.

Ler artigo
Ilustração de um relógio de ponto ao lado de um recibo de vencimento

Pessoas8 min de leitura

Do relógio de ponto ao recibo de vencimento: um ciclo de payroll sem discussões

Como ligar a assiduidade a turnos, férias e horas extraordinárias para que o pagamento seja o resultado de dados e não de um debate — e o que continua a ser responsabilidade do seu contabilista.

Ler artigo
Ilustração de um recibo térmico com uma linha de imposto destacada

Impostos e regras7 min de leitura

Imposto e serviço na conta: acertar a ordem do cálculo

Preços com imposto incluído versus excluído, por que o serviço não é imposto, o que uma conta deve mostrar e o que o seu contabilista precisa no fim do mês.

Ler artigo
Ilustração de gráficos de barras com uma linha de tendência

Análises9 min de leitura

Onze números que deve ver todas as manhãs

Um painel prático de restaurante: vendas, ticket médio, food cost, mão de obra, prime cost, descontos e anulações — com fórmulas, intervalos e o que fazer quando se mexem.

Ler artigo
Ilustração de um pin no mapa e de uma rota de entrega

Delivery8 min de leitura

Operações de delivery: zonas, taxas e estafetas

Como desenhar e precificar zonas de entrega, quando atribuir um estafeta e como calcular o que um pedido de entrega realmente rende após embalagem e comissão.

Ler artigo
Ilustração de uma matriz de quatro caixas com um quadrante em destaque

Cardápio8 min de leitura

Menu engineering: quatro caixas que decidem o seu lucro

Como organizar o cardápio por popularidade e margem em stars, puzzles, plowhorses e dogs, o que fazer com cada um e como o layout do cardápio muda o que as pessoas pedem.

Ler artigo
Ilustração de um funil que se estreita de cima para baixo

Inventário6 min de leitura

Desperdício e rendimento: a lacuna entre o quilo que você compra e o que serve

Como medir o rendimento por ingrediente, separar os quatro tipos de desperdício e transformar o shrink de um número vago de fim de mês em algo que você gerencia toda semana.

Ler artigo
Ilustração de um anel de percentual ao lado de linhas de relatório

Custos7 min de leitura

Percentual de food cost: o número que lê a sua saúde

Como calcular corretamente o percentual de food cost a partir de inventários em vez de faturas, o que separa o teórico do real e o que fazer quando a lacuna aumenta.

Ler artigo
Ilustração de um prato dividido em componentes de receita com uma etiqueta de preço

Custos8 min de leitura

Custo do prato: calcule pela receita, não pelo feeling

Um guia prático para custear cada prato do cardápio — do preço unitário ao rendimento e ao desperdício, até um preço de venda que realmente protege a margem.

Ler artigo
Ilustração de caixas de estoque empilhadas com ordem

Inventário9 min de leitura

Controle de estoque: parar o vazamento antes que chegue ao P&L

Um sistema de estoque prático para restaurantes: compras e recebimento, ritmo de contagem, rastreio de lotes e validade, e pontos de reposição que evitam faltar produto no meio do serviço.

Ler artigo
Ilustração de um ecrã de cozinha a mostrar tickets em tempo real

Cozinha7 min de leitura

Do comanda em papel ao ecrã de cozinha: o que realmente muda

Como funciona um sistema de visualização de cozinha, como dividir estações, definir prioridades e temporizadores de preparação, e quais métricas mostram que a cozinha melhorou de verdade.

Ler artigo
Ilustração de um terminal POS ao lado de um ícone de sinal riscado

Operações7 min de leitura

O POS que nunca para: por que o seu sistema tem de funcionar offline

O que realmente acontece quando a ligação cai a meio do serviço, a diferença entre um sistema que funciona offline e um que diz que funciona, e como testar o seu antes de a realidade o fazer.

Ler artigo
Ilustração de uma checklist com caixas assinaladas

Crescimento9 min de leitura

Uma checklist de trinta dias para abrir um restaurante

Um plano semana a semana para preparar um restaurante: cardápio e custos, fornecedores, sistemas e hardware, formação e soft launch — numa ordem que não se contradiz.

Ler artigo

Faça tudo isto a partir de um único sistema

POS, cozinha, inventário, custo de receitas, pessoal e contabilidade — ligados, e grátis para começar.

Criar a minha conta grátisSem cartão de crédito · Sem contrato · Cancele quando quiser
Contacte-nos